服务外包产业已经成为黑龙江省经济结构调整的重要抓手，省委领导多次指示要将服务外包产业做大做强，发展成为支柱产业。黑龙江省信息产业厅在《黑龙江省服务外包产业发展“十一五”规划》中列出了黑龙江省发展服务外包产业的比较优势，同时也提出了存在的问题，特别指出缺少应用人才已经成为制约该产业发展的重要瓶颈。为此，黑龙江省信息产业厅将培养服务外包人才列为在2008年重要工作任务之一，将鼓励有条件的企业、社会力量与有关教育机构合作，支持高等院校和职业院校建设服务外包人才培训基地，建立服务外包人才实训基地；逐步建立政府、企业、高校、职业培训机构和社会力量多元投入的人才培训体系。

　　哈尔滨乐辰科技有限责任公司是黑龙江省最早、也是最大的面向北美的软件外包公司，对北美相关政府机构和企业开展了物流管理、医疗福利管理等方面的IT咨询，并为其开发应用软件。乐辰科技作为微软全球金牌合作伙伴，2008年3月29日与微软就人才培养、产品开发、市场开拓等方面签订全方位合作框架协议，微软授权乐辰软件和服务外包实训基地为“高级认证技术培训中心（CPLS）”，计划未来5年，携手在黑龙江省培养10000名软件工程师；仪式上，东北林大、黑龙江大学、哈尔滨理工大学等12所高校分别与乐辰签订了共建校外实习实训基地。微软认证高级技术培训中心落户我省企业，必将增强我省服务外包企业的核心竞争力。

　　黑龙江省副省长孙尧出席签约仪式并讲话，他指出，黑龙江省十分重视服务外包产业，省政府专门成立了省政府服务外包产业发展小组，制定了黑龙江省服务外包产业发展的“十一五规划”，并把积极承接服务外包产业，建立服务外包基地，作为老工业基地振兴和扩大对外开放的重要内容。（编辑　柳莹）