站前出租车临时停靠站重新设置

　　有市民提出：哈站前行李托运站附近出租车停靠站为什么被取消？

　　交警部门介绍，哈站地处中心区，由于在火车站行李托运站附近的一些出租车和社会车辆不按规定停车，经常造成红军街长时间交通拥堵，连带引发经霁虹桥、果戈里大街、一曼街交通拥堵，甚至瘫痪。交警部门从区域交通组织通盘考虑，取消了站前行李托运站临时停车站。同时，交警部门正积极与站前综合管理部门协调，拟在站前科学辟建出租车临时停靠站，准许载客出租车在此短时停放。

　　同时，交警部门将在近期对出租车出行限制逐步放开，根据博物馆地区交通流量情况及广大群众对出租车的实际需求，交警部门于12日起将博物馆区域对出租车禁行的限制部分解除，实行单、双号通行。

　　越线停车处罚标准可能适当降低

　　针对市民对数字城管监控系统抓拍交通违法的合法性、准确性提出质疑等问题。交警部门介绍，去年，哈尔滨市各主要街道、路口安装了150处数字城管电子交警自动抓拍系统，其工作原理是：当交通信号灯处于绿灯或黄灯时，自动抓拍系统处于自动断电状态，当信号灯处于红灯时，系统会自动接电同时完成自动抓拍工作，当红灯再次变绿时，系统又自动恢复断电状态，自动抓拍系统非常准确。

　　交警部门介绍，电子交警抓拍的交通违法行为主要是闯红灯、遇有停止信号时越过停车线和在交叉路口不按交通标线行驶这三种交通违法行为，对上述电子抓拍的交通违法行为，交警部门依法分别给予罚款200元记3分、罚款200元记2分和罚款50元不记分的处罚，该标准是省人大常委会今年7月1日通过的《黑龙江省道路交通安全条例》明确规定的。通过执法实践看，闯红灯与越线停车是两个性质完全不同的违法行为，处罚尺度应当有所区别。目前，交警部门已把这种情况向省交警总队报告，建议立法机关将越线停车违法行为处罚标准适当降低，但在批复以前仍按此执行。在实际工作中，交警部门也将对越线停车违法行为按故意和过失情节掌握处罚尺度。

　　增设业务分站缓解“排队问题”

　　有市民反映：到交警支队违法处罚大厅接受处罚时有时等候时间太长，是否有解决措施。

　　交警部门介绍，由于处罚大厅办公面积等原因，有时会造成部分群众排长队。交警部门将加以改进：增加对外办公时间，支队处罚中心（南岗区永新街25号）实行每周6天办公制度，周六不休息，午休期间安排不少于3个窗口对外办公；交警部门明年起将在车管处和驾管处办公大厅分别开设处罚业务分站，实行一站式服务；今年4月，交警部门在各大队开设了11个交通违法行为处罚分站，但有些分站工作效率低，对此交警部门将加强纪律监督，发现窗口民警擅自离岗或故意制造微机故障拒不为市民服务的，发现一次给予警告批评，两次立即调离现岗位。交警部门欢迎群众监督、举报、投诉，电话为0451—84513030。

　　告知及查询服务全部免费

　　有市民提出：如何查询和获知自己的交通违法行为？

　　据介绍，对电子交警抓拍的交通违法行为，目前，交警部门采用六种告知措施：邮递、电话告知、登报、通过驾驶员协会网上查询、在市区处罚中心和各处罚分站大厅查询、通过电信公司发送短信查询。工作中出现的有些车主交通违法信息告知不及时问题，其原因包括，由于省、市交通违法处罚系统合并升级，此间抓拍的交通违法行为需要由新系统重新认定，造成告知积压；部分车主登记信息变更，告知书无法送达。

　　针对这些问题，交警部门将采取措施：本月20日开通由政府出资建立的免费查询交通违法行为记录网站（网站网址和查询方式将通过公告方式发布）；实行机动车检车地址及通信重新认定；实行普通和快传互补的邮递方式，按车辆登记记录发布通知；明年起，交警部门每月通过报纸公告交通违法记录，延迟的时间不超过一个月，超过该期限将视为无效，交警部门将不再对违法者进行处罚和记录，请机动车驾驶人注意查询。以上告知和查询服务全部对市民免费。